Публичная оферта о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на предоставление доступа к Сервису Vaibly
Дата размещения: «»____ 2026 г.
Настоящая редакция действует с: «_»__ 2026 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
Аккаунт (Учетная запись) -раздел Платформы, доступный Лицензиату после авторизации, предназначенный для управления Аккаунтом, Проектами, Тарифами и оплатой Услуг.
Звёзды - внутренняя расчетная единица Платформы, используемая для учета потребления вычислительных ресурсов при работе с AI-агентами и другими функциями Платформы.
Контент - любая информация, данные, тексты, изображения, видео, аудио, код, настройки, конфигурации и иные материалы, размещаемые или создаваемые Лицензиатом с использованием Платформы.
Лицензиар - общество с ограниченной ответственностью «ЗВЕНО», ОГРН 1235200026731, ИНН 5260491864, осуществляющий деятельность по предоставлению доступа к Платформе и владеющий Интернет-сайтом.
Лицензиат (Пользователь) - физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую Оферту и использующее Платформу.
Оферта (Договор) - настоящий документ «Публичная оферта по предоставлению прав простой (неисключительной) лицензии к Сервису Vaibly», размещенный в сети Интернет по адресу: https://vaibly.dev/, заключаемый между Лицензиаром и Пользователем путем акцепта настоящей Оферты в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Платформа (Сервис, Vaibly) - программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://vaibly.dev/, предназначенный для создания сайтов, веб-приложений и AI-агентов через чат-интерфейс, включающий хостинг, облачные функции, базы данных, хранилище файлов и сопутствующие инструменты, доступ к которой предоставляется на условиях SaaS.
Подписка - периодическая оплата доступа к Платформе в соответствии с выбранным Тарифом.
Проект - созданный с использованием Платформы сайт, веб-приложение, AI-агент или иной цифровой продукт.
Сайт - совокупность веб-страниц, объединенных единой темой и дизайном, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу, доступная по адресу https://vaibly.dev/ и поддоменам.
Тариф (Тарифный план) - совокупность условий предоставления Услуг, включающая объем доступных ресурсов, функциональных возможностей и стоимость, определенная в разделе 5 настоящей Оферты и на сайте Платформы.
AI-агент - искусственный интеллект, работа которого устроена по аналогии с человеком, и предназначена для решения неопределенного круга задач.
SaaS (Software as a Service) доступ -- способ предоставления доступа к Сервису в удаленном доступе на сервере Лицензиара и доступно через Интернет.
1.2. Все иные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Лицензиар за вознаграждение обязуется предоставить Лицензиату право использования Сервиса Лицензиара на условиях простой (неисключительной лицензии), на территории, в сроки и способами, установленными настоящим Договором. Услуги - комплекс услуг по предоставлению доступа к Платформе, включающий: доступ к функционалу создания сайтов, веб-приложений и AI-агентов через чат-интерфейс, хостинг и публикацию проектов, предоставление облачных вычислительных ресурсов, баз данных, файлового хранилища, личного кабинета, биллинговой системы и технической поддержки.
2.2. Использование Сервиса включают в себя:
2.2.1. Предоставление доступа к функционалу Платформы для создания сайтов, веб-приложений и AI-агентов через чат-интерфейс;
2.2.2. Хостинг и публикацию созданных Пользователем Проектов в сети Интернет;
2.2.3. Предоставление облачных вычислительных ресурсов (облачные функции);
2.2.4. Предоставление доступа к базам данных для хранения и обработки информации;
2.2.5. Предоставление файлового хранилища для размещения файлов;
2.2.6. Предоставление доступа к Аккаунту и Проектами;
2.2.7. Предоставление доступа к биллинговой системе для управления оплатой и Подписками;
2.2.8. Оказание технической поддержки Лицензиатам в рамках выбранного Тарифа.
2.3. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Пользователем путем совершения одного из следующих действий (конклюдентных действий):
2.3.1. Создание Аккаунта на Платформе;
2.3.2. Начала использования функционала Платформы;
2.3.3. Оплаты вознаграждения любым из способов, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты.
2.4. Совершение Пользователем действий, указанных в пункте 2.3 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий настоящей Оферты без каких-либо оговорок в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации без каких-либо изъятий и ограничений.
2.5. Договор считается заключенным с момента совершения Лицензиатом действий, указанных в пункте 2.3 настоящей Оферты, и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном Договором и законодательством Российской Федерации.
2.7. Оферта, Договор и все приложения к ним составлены на русском языке. В случае перевода на иные языки приоритет имеет текст на русском языке.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
3.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации на Сайте, в результате которой для Пользователя будет создан уникальный Аккаунт.
3.2. Создание и вход в Аккаунт осуществляется одним из следующим способов:
3.2.1. через Yandex ID;
3.2.2. через VK ID;
3.2.3. через GitHub;
3.2.4. по адресу электронной почты.
3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации, предоставленной при создании Аккаунта информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.4. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за безопасность предоставляемой информации.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные в рамках или с использованием его Аккаунта, включая случаи добровольной передачи Лицензиатом данных для доступа к Аккаунту третьим лицам.
3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Аккаунту и/или о любом нарушении безопасности.
3.7. Лицензиар не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, а также иные последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений настоящего раздела.
3.8. Один Пользователь может иметь только один Аккаунт. Создание множественных Аккаунтов одним Пользователем запрещено, за исключением случаев, согласованных с Лицензиаром.
3.9. Аккаунт не может быть передан третьим лицам.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Лицензиар обязан:
4.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Платформе в соответствии с выбранным Тарифным планом в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента акцепта Оферты и/или оплаты лицензионного вознаграждения (для платных Тарифов).
4.1.2. Обеспечивать функционирование Платформы в соответствии с ее назначением и техническими характеристиками, указанными на Сайте.
4.1.3. Оказывать Лицензиату техническую поддержку в рамках выбранного Тарифного плана в порядке и сроки, определенные на Сайте и в настоящей Оферте.
4.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Лицензиара.
4.1.5. Содействовать Лицензиату в создании технических условий для использования Лицензиатом Сервиса, взаимодействия между Лицензиаром и Лицензиатом.
4.2. Лицензиар имеет право:
4.2.1. Изменять условия настоящей Оферты, Тарифные планы, стоимость лицензионного вознаграждения и функциональные возможности Платформы в одностороннем порядке.
4.2.2. Ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Платформе полностью или частично в случаях, предусмотренных разделом 9 настоящей Оферты.
4.2.3. Устанавливать и изменять лимиты использования ресурсов Платформы (количество Проектов, объем Звёзд, объем хранилища, объем баз данных и т.д.) в зависимости от Тарифного плана.
4.2.4. Удалять Контент Пользователя, нарушающий условия настоящей Оферты, законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, без предварительного уведомления Пользователя.
4.2.5. Проводить профилактические и технические работы на Платформе, которые могут повлечь временную недоступность Сервиса.
4.2.6. Запрашивать у Пользователя дополнительные документы и информацию для идентификации Пользователя, верификации платежей и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4.2.7. Использовать автоматизированные системы мониторинга и анализа для обеспечения безопасности Платформы, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества предоставления простой (неисключительной) лицензии.
4.2.8. Использовать обезличенные статистические данные об использовании Платформы для улучшения Сервиса, аналитики и маркетинговых целей.
4.2.9. Отказать в регистрации или удалить Аккаунт Пользователя без объяснения причин в случае выявления нарушений условий настоящей Оферты или подозрений в мошеннических действиях.4.2.10. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора заблокировать доступ к Сервису до устранения недостатков.
4.3. Лицензиар / Пользователь обязан:
4.3.1. Соблюдать условия настоящей Оферты, Правил использования Платформы и законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса.
4.3.2. Предоставлять достоверную, актуальную информацию при создании Аккаунта и в процессе использования Платформы, своевременно обновлять такую информацию.
4.3.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифным планом и условиями настоящей Оферты.
4.3.4. Обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к своему Аккаунту и не передавать их третьим лицам.
4.3.5. Немедленно уведомлять Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Аккаунту и/или о любом нарушении безопасности.
4.3.6. Самостоятельно создавать резервные копии своих данных и Проектов. Лицензиар не несет ответственности за утрату данных Пользователя.
4.3.7. Не использовать Платформу для создания, размещения, распространения или хранения Контента, который:
- нарушает законодательство Российской Федерации или международное право;
- нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
- содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы, троянские программы;
- направлен на осуществление мошеннических действий, фишинга, спама;
- содержит материалы порнографического, экстремистского, дискриминационного характера;
- пропагандирует насилие, ненависть, нетерпимость;
- содержит информацию, составляющую государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну.
4.3.8. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы, несанкционированный доступ к данным других Пользователей, обход технических ограничений и лимитов.
4.3.9. Не использовать автоматизированные средства (ботов, скрипты) для массовых запросов к Платформе без письменного согласия Лицензиара.
4.3.10. Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты, размещаемые на Сайте.
4.3.11. Самостоятельно управлять настройками автоматического продления Подписки и своевременно отключать автопродление в случае нежелания продолжать использование платного Тарифного плана.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Использовать функционал Платформы в соответствии с выбранным Тарифным планом и условиями настоящей Оферты.
4.4.2. Обращаться в службу технической поддержки Лицензиара по вопросам, связанным с использованием Платформы.
4.4.3. В любое время изменить выбранный Тарифный план на другой доступный Тарифный план в соответствии с процедурой, установленной на Сайте.
4.4.4. Экспортировать свои данные из Платформы в форматах, поддерживаемых Платформой (если такая функция доступна в рамках Тарифного плана).
4.4.5. В любое время прекратить использование Платформы и удалить свой Аккаунт в порядке, предусмотренном разделом 15 настоящей Оферты.
4.4.6. Использовать созданные с помощью Платформы Проекты в соответствии с условиями раздела 11 настоящей Оферты.
5. ТАРИФЫ, СТОИМОСТЬ ЛИЦЕНЗИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Тарифные планы являются Приложением № 1 к настоящему Договору и размещены на Сайте Лицензиара https://vaibly.dev/ в разделе «Тарифы».
5.1.2. Количество запросов к AI-агентам, которое может быть выполнено в рамках выделенного объема Звёзд, зависит от сложности запроса. Один сложный агентский запуск может потребовать большего количества Звёзд, чем простой короткий запрос. Точный расход Звёзд отображается в Аккаунте Лицензиата.
5.1.3. При исчерпании лимитов, предусмотренных Тарифным планом, Пользователь может:
- приобрести дополнительные ресурсы (если такая возможность предусмотрена Платформой и Тарифным планом);
- перейти на Тарифный план с большими лимитами;
- дождаться начала следующего расчетного периода, когда лимиты будут восстановлены.
5.2. Стоимость вознаграждения и НДС
5.2.1. Стоимость вознаграждения Лицензиара определяется в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом и указывается на Сайте.
5.2.2. Все цены на Сайте и в Учетной записи Лицензиата указываются в российских рублях с учетом НДС по ставке 20% (двадцать процентов), если на странице оплаты или в выставленном счете не указано иное.
5.2.3. Для Пользователей, применяющих специальные налоговые режимы (УСН, ПСН и т.д.), НДС не выделяется и не уплачивается в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
5.2.4. Лицензиар вправе изменять стоимость Тарифных планов одностороннем порядке.
5.2.5. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные расчетные периоды.
5.3. Порядок оплаты
5.3.1. Основной формат оплаты простой (неисключительной) лицензии --- помесячная Подписка.
5.3.2. Оплата Услуг производится Пользователем путем 100% (стопроцентной) предоплаты за расчетный период (один месяц) до начала предоставления простой (неисключительной) лицензии или в момент активации платного Тарифного плана.
5.3.3. Подписка на платный Тарифный план продлевается автоматически на следующий расчетный период, если Пользователь не отключил автоматическое продление в настройках Учетной записи до окончания текущего оплаченного периода.
5.3.4. При автоматическом продлении Подписки списание денежных средств производится в последний день текущего оплаченного расчетного периода с использованием платежных данных, сохраненных Лицензиатом в Аккаунте или у платежного провайдера.
5.3.5. Пользователь обязан самостоятельно отключить автоматическое продление Подписки в настройках Учетной записи, если не желает продолжать использование платного Сервиса. Отключение автоматического продления должно быть произведено до окончания текущего оплаченного расчетного периода.
5.3.6. В случае недостаточности денежных средств на счете Лицензиата или отказа в проведении платежа при автоматическом продлении Подписки, доступ к платным функциям Платформы может быть ограничен или приостановлен до момента успешной оплаты.
5.4. Способы оплаты
5.4.1. Оплата за пользование Сервисом физическими лицами и индивидуальными предпринимателями производится через платежную систему ЮKassa (ООО «ЮKASSA», ИНН 7750005725) с использованием следующих способов оплаты:
- банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
- система быстрых платежей (СБП);
- SberPay;
- YooMoney (ЮMoney);
- иные способы оплаты, доступные в платежной системе ЮKassa на момент совершения платежа.
5.4.2. Для юридических лиц возможна оплата по выставленному счету путем безналичного банковского перевода. Для получения счета Пользователь должен направить соответствующий запрос в службу поддержки Лицензиара с указанием полных реквизитов организации.
5.4.3. Оплата по банковскому переводу для юридических лиц осуществляется на основании счета, выставленного Лицензиаром, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета, если иной срок не согласован Сторонами.
5.4.4. Обязательство Пользователя по оплате вознаграждения считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиата или на счет платежного провайдера (ЮKassa).
5.4.5. При оплате через платежную систему ЮKassa Пользователь соглашается с условиями использования соответствующей платежной системы.
5.5. Документы об оплате
5.5.1. После успешной оплаты Тарифного плата Пользователю предоставляется электронный чек, сформированный в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
5.5.2. Электронный чек направляется на адрес электронной почты Лицензиата, указанный при регистрации или оплате, и/или отображается в Учетной записи Лицензиата.
5.5.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Лицензиат предоставляет следующие документы:
- счет на оплату (до оплаты);
- акт оказанных услуг (по окончании расчетного периода);
- счет-фактуру (при необходимости).
5.5.4. Акт оказанных услуг формируется Лицензиатов в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения соответствующего запроса от Лицензиата и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте
5.6. Пробный период и бесплатный доступ
5.6.1. Лицензиат предоставляет Пользователям возможность начать использование Платформы на Бесплатном тарифе без ограничения по времени использования, но с ограничениями по функциональным возможностям и лимитам ресурсов.
5.6.2. Лицензиар вправе предоставлять пробный (тестовый) период доступа к платным Тарифным планам в рамках проведения маркетинговых акций, по промокодам или по индивидуальному решению.
5.6.3. Условия предоставления пробного периода (срок, объем доступных функций, лимиты) определяются Лицензиаром и указываются на Сайте или в условиях соответствующей акции/промокода.
5.6.4. По окончании пробного периода доступ к платным функциям Платформы прекращается, если Пользователь не оплатил соответствующий Тарифный план.
5.7. Возврат денежных средств
5.7.1. Возврат денежных средств, уплаченных Пользователем, производится Лицензиаром в следующих случаях:
- технические ошибки при проведении платежа, приведшие к двойному или ошибочному списанию денежных средств;
- оплата доступа к Сервису в результате несанкционированного использования платежного средства третьими лицами (при предоставлении подтверждающих документов);
- непредоставление доступа к Сервису по вине Лицензиара в течение оплаченного расчетного периода;
- иные обоснованные случаи, признанные Лицензиаром.
5.7.2. Возврат денежных средств НЕ производится в следующих случаях:
- Пользователь использовал доступ к Сервису (создавал Проекты, использовал ресурсы Платформы, потреблял Звёзды) в течение оплаченного расчетного периода, и Платформа была доступна и работала корректно;
- Пользователь отказывается от использования Сервиса в течение оплаченного расчетного периода по собственному желанию без наличия оснований, указанных в пункте 5.7.1;
- Пользователь нарушил условия настоящей Оферты, что привело к ограничению или прекращению доступа к Платформе;
- прошло более 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты Сервиса.
5.7.3. Для возврата денежных средств Пользователь обязан направить письменное обращение в службу поддержки Лицензиара с указанием:
- причины возврата;
- реквизитов платежа (дата, сумма, номер транзакции);
- реквизитов для возврата денежных средств (номер банковской карты или банковские реквизиты).
5.7.4. Лицензиар рассматривает обращение о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения и направляет Пользователю мотивированный ответ.
5.7.5. В случае принятия решения о возврате денежных средств, возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Пользователем.
5.7.6. При возврате денежных средств по банковской карте фактический срок зачисления денежных средств на счет Пользователя зависит от банка-эмитента карты и платежной системы и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.
5.7.7. Комиссии платежных систем и банков при возврате денежных средств не возмещаются.
5.7.8. Для Пользователей-потребителей (физических лиц, использующих Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей настоящей Оферте.
5.8. Изменение Тарифного плана
5.8.1. Пользователь вправе в любое время изменить свой Тарифный план на другой доступный Тарифный план через Учетную запись.
5.8.2. При переходе на Тарифный план с более высокой стоимостью:
- Пользователь оплачивает разницу в стоимости между текущим и новым Тарифным планом пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания текущего оплаченного расчетного периода;
- новый Тарифный план вступает в силу немедленно после оплаты разницы.
5.8.3. При переходе на Тарифный план с более низкой стоимостью:
- новый Тарифный план вступает в силу с начала следующего расчетного периода;
- перерасчет стоимости за текущий оплаченный период не производится;
- Пользователь продолжает пользоваться текущим Тарифным планом до окончания оплаченного периода.
5.8.4. При переходе с платного Тарифного плана на Бесплатный тариф:
- переход осуществляется с начала следующего расчетного периода;
- перерасчет стоимости за текущий оплаченный период не производится;
- Пользователь продолжает пользоваться платным Тарифным планом до окончания оплаченного периода.
5.9. Неоплата Сервиса
5.9.1. В случае неоплаты Сервиса в установленный срок или отказа в проведении автоматического платежа при продлении Подписки, Лицензиар вправе:
- ограничить доступ Пользователя к платным функциям Платформы;
- перевести Аккаунт Пользователя на Бесплатный тариф с соответствующими ограничениями;
- приостановить или заблокировать Аккаунт Пользователя.
5.9.2. При неоплате доступа к Сервису в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания оплаченного расчетного периода Лицензиар вправе удалить Проекты и данные Пользователя без возможности восстановления.
5.9.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить наличие достаточных денежных средств на счете/карте для автоматического продления Подписки.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ
6.1. Доступ к Сервису считается предоставленным надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к Платформе в соответствии с выбранным Тарифным планом и в течение всего оплаченного расчетного периода, если Платформа была доступна для использования.
6.2. Доступ к Платформе предоставляется Пользователю круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю), за исключением времени проведения профилактических и технических работ, что не является нарушением условий Договора.
6.3. О проведении плановых профилактических работ Лицензиар уведомляет Пользователей путем размещения информации на Сайте.
6.5. Внеплановые (аварийные) технические работы могут проводиться Лицензиаром без предварительного уведомления Пользователей в случае возникновения аварийных ситуаций, необходимости срочного устранения критических уязвимостей безопасности, предотвращения ущерба Платформе или данным Пользователей.
6.6. Лицензиар не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы. Сервис предоставляется по принципу "как есть" (as is).
6.7. Лицензиар не несет ответственности за временную недоступность Платформы, вызванную:
- проведением профилактических и технических работ;
- действиями третьих лиц, направленными на нарушение работы Платформы (DDoS-атаки, взломы и т.д.);
- сбоями в работе сетей связи, оборудования провайдеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
- обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6.8. Техническая поддержка Пользователей осуществляется Лицензиаром в следующем порядке:
6.8.1. Для Бесплатного тарифа: через систему обращений (тикетов) в Учетной записи, ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней;
6.8.2. Для Тарифа "Премиум": через систему обращений (тикетов) в Учетной записии/или электронную почту, ответ в течение 2 (двух) рабочих дней;
6.8.3. Для Тарифа "Профи": приоритетная поддержка через систему обращений (тикетов) в Учетной записи Лицензиата, электронную почту и онлайн-чат (при наличии), ответ в течение 24 (двадцати четырех) часов в рабочие дни;
6.8.4. Для Тарифа "Enterprise": индивидуальные условия технической поддержки, согласованные в отдельном договоре.
6.9. Техническая поддержка оказывается на русском языке в рабочие дни (понедельник-пятница) с 10:00 до 19:00 по московскому времени (UTC+3), если иное не предусмотрено условиями Тарифного плана.
6.10. Техническая поддержка включает консультации по вопросам использования функционала Платформы, помощь в решении технических проблем, связанных с работой Сервиса.
6.11. Техническая поддержка НЕ включает:
- обучение программированию, веб-разработке, работе с AI;
- разработку Проектов за Пользователя;
- консультации по вопросам, не связанным с работой Платформы;
- восстановление данных, удаленных Пользователем самостоятельно;
- решение проблем, возникших по вине Пользователя или третьих лиц.
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО УСЛУГ
7.1. Лицензиар гарантирует, что Платформа обладает функциональными возможностями, описанными на Сайте, и соответствует заявленным техническим характеристикам.
7.2. Лицензиар не гарантирует:
- бесперебойную и безошибочную работу Платформы;
- соответствие результатов использования Платформы ожиданиям Пользователя;
- достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов при использовании Платформы;
- отсутствие ошибок, дефектов и уязвимостей в программном обеспечении Платформы;
- совместимость Платформы со всеми устройствами, браузерами, операционными системами и программным обеспечением Пользователя.
7.3. Лицензиар не несет ответственности за:
- содержание Контента, создаваемого или размещаемого Пользователем с использованием Платформы;
- соответствие Контента Пользователя законодательству Российской Федерации и правам третьих лиц;
- убытки, возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Платформы;
- утрату данных Пользователя, произошедшую по вине Пользователя или третьих лиц;
- действия или бездействие третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, провайдеров связи, платежных систем.
7.4. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за:
- содержание создаваемого и размещаемого Контента;
- соблюдение прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
- соответствие своих действий при использовании Платформы законодательству Российской Федерации;
- сохранность своих данных и создание резервных копий.
7.5. Лицензиат гарантирует, что:
- обладает всеми необходимыми правами на Контент, размещаемый с использованием Платформы;
- размещаемый Контент не нарушает права третьих лиц и законодательство Российской Федерации;
- предоставленная при регистрации информация является достоверной и актуальной.
7.6. В случае предъявления третьими лицами претензий к Лицензиару в связи с нарушением Пользователем прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации при использовании Платформы, Лицензиат обязан:
- урегулировать такие претензии своими силами и за свой счет;
- возместить Лицензиару все убытки, понесенные в связи с такими претензиями, включая судебные расходы, расходы на юридические услуги, штрафы и иные санкции.
8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
8.1. При использовании Платформы Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
8.1.1. Нарушать законодательство Российской Федерации, международное право, права третьих лиц.
8.1.2. Создавать, размещать, распространять или хранить Контент, который:
- содержит призывы к насилию, терроризму, экстремизму;
- пропагандирует ненависть, дискриминацию по любым признакам;
- содержит материалы порнографического характера, в том числе с участием несовершеннолетних;
- содержит сцены насилия, жестокости;
- нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц (авторские права, товарные знаки, патенты и т.д.);
- содержит персональные данные третьих лиц без их согласия;
- содержит информацию, составляющую государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
- содержит недостоверную информацию, клевету, оскорбления;
- направлен на осуществление мошеннических действий, финансовых пирамид;
- содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы, троянские программы, скрипты для взлома.
8.1.3. Использовать Платформу для:
- рассылки спама, незапрошенных коммерческих сообщений;
- фишинга, кражи учетных данных пользователей;
- организации DDoS-атак, взломов, иных действий, направленных на нарушение работы информационных систем;
- майнинга криптовалют;
- создания сайтов и сервисов, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- обхода технических ограничений и лимитов Платформы.
8.1.4. Предпринимать действия, направленные на:
- получение несанкционированного доступа к Аккаунтам других Пользователей, данным других Пользователей, серверам и сетям Лицензиара;
- нарушение работоспособности Платформы, создание чрезмерной нагрузки на серверы;
- обход систем безопасности, аутентификации, авторизации;
- реверс-инжиниринг, декомпиляцию, дизассемблирование программного обеспечения Платформы;
- копирование, воспроизведение, распространение программного обеспечения Платформы.
8.1.5. Использовать автоматизированные средства (ботов, скрипты, парсеры) для массовых запросов к Платформе.
8.1.6. Создавать множественные Аккаунты для обхода ограничений Бесплатного тарифа или иных ограничений Платформы.
8.1.7. Передавать свой Аккаунт третьим лицам, предоставлять доступ к своему Аккаунту третьим лицам.
8.1.8. Использовать Платформу способами, не предусмотренными ее функционалом и настоящей Офертой.
8.1.9. Выдавать себя за другое лицо или организацию, вводить в заблуждение относительно своей личности или аффилированности с какой-либо организацией.
8.1.10. Размещать ссылки на сайты третьих лиц, содержащие запрещенную информацию или вредоносное программное обеспечение.
8.1.11. Использовать Платформу для создания конкурирующих сервисов или продуктов.
8.1.12. Совершать иные действия, которые могут причинить вред Лицензиару, другим Пользователям, третьим лицам или репутации Платформы.
8.2. Пользователь обязан немедленно уведомить Лицензиара о любых случаях нарушения настоящих Правил использования другими Пользователями, о которых ему стало известно.
8.3. Лицензиар вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления удалять Контент Пользователя, нарушающий настоящие Правила использования или законодательство Российской Федерации.
8.4. Лицензиат соглашается с тем, что Лицензиар не осуществляет предварительную модерацию Контента, создаваемого Пользователями, и не несет ответственности за такой Контент.
8.5. Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно, в соответствии с ее назначением и не злоупотреблять предоставленными правами.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
9.1. Лицензиар вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (полностью или частично), заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в следующих случаях:
9.1.1. Нарушение Пользователем условий настоящей Оферты, включая Правила использования Платформы (раздел 8).
9.1.2. Нарушение Пользователем законодательства Российской Федерации при использовании Платформы.
9.1.3. Создание, размещение или распространение Пользователем Контента, нарушающего права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.
9.1.4. Осуществление Пользователем действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы, несанкционированный доступ к данным, обход технических ограничений.
9.1.5. Использование Пользователем Платформы для рассылки спама, фишинга, мошеннических действий, распространения вредоносного программного обеспечения.
9.1.6. Создание Пользователем чрезмерной нагрузки на серверы Платформы, злоупотребление ресурсами.
9.1.7. Попытки взлома, несанкционированного доступа к Аккаунтам других Пользователей или инфраструктуре Лицензиара.
9.1.8. Обход лимитов Тарифного плана, использование технических уязвимостей для получения несанкционированного доступа к функциям или ресурсам.
9.1.9. Создание множественных Аккаунтов для обхода ограничений Платформы.
9.1.10. Неоплата Услуг в установленный срок (для платных Тарифных планов).
9.1.11. Совершение Пользователем действий, направленных на возврат платежа (chargeback) без обоснованных причин, мошенничество с платежами.
9.1.12. Предоставление недостоверной информации при регистрации или в процессе использования Платформы.
9.1.13. Получение Лицензиаром обоснованных жалоб от третьих лиц на действия Пользователя или размещенный им Контент.
9.1.14. Получение Лицензиаром требований от уполномоченных государственных органов об ограничении доступа к Контенту Пользователя или блокировке Аккаунта.
9.1.15. Иные действия Пользователя, которые, по мнению Лицензиара, могут причинить ему вред, а также вред другим Пользователям, третьим лицам или репутации Платформы.
9.2. Решение об ограничении, приостановлении или прекращении доступа принимается Лицензиаром самостоятельно на основании анализа действий Пользователя.
9.3. При выявлении серьезных нарушений (размещение запрещенного Контента, попытки взлома, мошенничество, спам) Лицензиар вправе заблокировать Аккаунт Пользователя немедленно без предварительного уведомления.
9.4. При выявлении менее серьезных нарушений Лицензиар вправе направить Пользователю предупреждение с требованием устранить нарушение в течение 24 (двадцати четырех) часов. В случае неустранения нарушения Аккаунт может быть заблокирован.
9.5. При блокировке Аккаунта по основаниям, указанным в пунктах 9.1.1-9.1.15, денежные средства, уплаченные Пользователем за Услуги, не возвращаются.
9.6. При блокировке Аккаунта Пользователь теряет доступ к своим Проектам и данным. Лицензиар не обязан предоставлять Пользователю возможность экспорта данных после блокировки.
9.7. Лицензиар вправе удалить Проекты и данные заблокированного Пользователя без возможности восстановления через 30 (тридцать) календарных дней с момента блокировки.
9.8. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке Аккаунта, направив письменное обращение в службу поддержки Лицензиара с обоснованием своей позиции и доказательствами отсутствия нарушений.
9.9. Лицензиар рассматривает обращение Пользователя о разблокировке Аккаунта в течение 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ.
9.10. Решение о разблокировке Аккаунта принимается Лицензиаром по своему усмотрению. Лицензиар вправе отказать в разблокировке без объяснения причин.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
10.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, включая Правила использования Платформы, Пользователь обязан возместить Лицензиару все причиненные убытки в полном объеме.
10.3. В случае предъявления третьими лицами претензий или исков к Лицензиару в связи с нарушением Пользователем прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации при использовании Платформы, Пользователь обязан:
10.3.1. Урегулировать такие претензии или иски своими силами и за свой счет;
10.3.2. Возместить Лицензиару все убытки, понесенные в связи с такими претензиями или исками, включая:
- суммы, уплаченные третьим лицам в счет возмещения ущерба, компенсации, штрафов;
- судебные расходы, включая государственную пошлину;
- расходы на оплату услуг представителей (адвокатов, юристов);
- иные документально подтвержденные расходы.
10.4. Лицензиар не несет ответственности за:
10.4.1. Любые виды убытков (включая упущенную выгоду), возникших у Пользователя или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Платформы;
10.4.2. Утрату данных Лицензиата, произошедшую по любым причинам, включая технические сбои, действия третьих лиц, действия или бездействие самого Пользователя;
10.4.3. Несоответствие результатов использования Платформы ожиданиям Лицензиата;
10.4.4. Убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту Пользователя по вине самого Лицензиата;
10.4.5. Временную недоступность Платформы, вызванную техническими работами, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы;
10.4.6. Действия или бездействие третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, провайдеров связи, платежных систем, операторов персональных данных;
10.4.7. Нарушение Пользователем прав третьих лиц при использовании Платформы;
10.4.8. Содержание Контента, создаваемого или размещаемого Пользователем.
10.5. Максимальная совокупная ответственность Лицензиара перед Пользователем по всем требованиям, возникающим из настоящей Оферты или в связи с ней, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Лицензиару за предоставление доступа к Сервису в течение последнего оплаченного периода, предшествующего событию, повлекшему возникновение ответственности.
10.6. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации, даже если Лицензиар был уведомлен о возможности возникновения таких убытков.
10.7. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации (причинение вреда жизни или здоровью, умысел, грубая неосторожность).
10.8. Пользователь использует Платформу на свой собственный риск.
10.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.10. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, забастовки, действия органов государственной власти, делающие невозможным исполнение обязательств, массовые сбои в работе сетей связи и электроснабжения, иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
10.11. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, необходимого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
10.12. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления письменного уведомления другой Стороне.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все объекты интеллектуальной собственности, создаваемые Пользователем с использованием Платформы, включая, но не ограничиваясь: AI-агенты, сайты, веб-приложения, тексты, изображения, код, дизайн, настройки, конфигурации (далее --- «Результаты»), принадлежат Лицензиару на праве собственности, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением Сторон.
11.2. Пользователю предоставляется неисключительное, ограниченное, отзывное право использования созданных Результатов в течение срока действия Подписки и в пределах функциональных возможностей Платформы.
11.3. Пользователь НЕ вправе без письменного согласия Лицензиара:
11.3.1. Воспроизводить, копировать, распространять Результаты за пределами Платформы;
11.3.2. Модифицировать, изменять, создавать производные произведения на основе Результатов;
11.3.3. Передавать права на использование Результатов третьим лицам;
11.3.4. Использовать Результаты в коммерческих целях за пределами Платформы;
11.3.5. Удалять или изменять знаки охраны авторского права, товарные знаки или иные обозначения прав Лицензиара.
11.4. При прекращении Подписки или расторжении Договора право использования Результатов прекращается. Пользователь обязан прекратить любое использование Результатов.
11.5. Для Пользователей, заключивших отдельный договор на условиях Тарифа "Enterprise", условия принадлежности прав на Результаты могут быть определены индивидуально в таком договоре.
11.6. Исключительные права на Платформу, включая программное обеспечение, базы данных, дизайн, товарные знаки, логотипы, доменные имена, принадлежат Лицензиару или его аффилированным лицам.
11.7. Пользователю предоставляется неисключительное, ограниченное, отзывное право использования Платформы в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Тарифным планом.
11.8. Пользователь НЕ вправе:
11.8.1. Копировать, воспроизводить, распространять программное обеспечение Платформы;
11.8.2. Осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, реверс-инжиниринг программного обеспечения;
11.8.3. Модифицировать, изменять программное обеспечение Платформы;
11.8.4. Создавать производные произведения на основе Платформы;
11.8.5. Удалять или изменять знаки охраны авторского права, товарные знаки Лицензиара;
11.8.6. Использовать Платформу для создания конкурирующих продуктов или сервисов.
11.9. Пользователь сохраняет права на Контент, который он самостоятельно создал и загрузил на Платформу (тексты, изображения, видео и т.д.), при условии, что такой Контент не является Результатом работы Платформы (не создан с использованием AI-агентов, генераторов кода и т.д.).
11.10. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Лицензиару неисключительное, безвозмездное, территориально неограниченное право использования такого Контента для целей:
- обеспечения функционирования Платформы;
- оказания технической поддержки;
- улучшения качества предоставления доступа к Сервису;
- обеспечения безопасности Платформы;
- соблюдения требований законодательства.
11.11. Лицензиар НЕ использует Контент Пользователя в публичных материалах (на Сайте, в рекламе, в социальных сетях) без предварительного письменного согласия Лицензиата, за исключением случаев, когда Лицензиат самостоятельно сделал свой Проект публичным и доступным для просмотра другим пользователям.
11.12. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент и что такой Контент не нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Лицензиар обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
фамилия, имя, отчество (при предоставлении);
адрес электронной почты;
номер телефона (при предоставлении);
IP-адрес;
данные об устройстве и браузере;
информация о действиях Пользователя на Платформе (логи);
платежная информация (при оплате Услуг);
иные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании Платформы.
12.3. Лицензиар обрабатывает персональные данные Лицензиата в следующих целях:
12.3.1. Исполнение настоящей Оферты (предоставление доступа к Платформе, оказание Услуг);
12.3.2. Идентификация и авторизация Пользователя;
12.3.3. Обработка платежей и ведение биллинга;
12.3.4. Оказание технической поддержки;
12.3.5. Обеспечение безопасности Платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
12.3.6. Улучшение качества работы Сервиса, разработка новых функций;
12.3.7. Направление Пользователю уведомлений, связанных с использованием Платформы (технические уведомления, уведомления об изменениях условий);
12.3.8. Направление Пользователю информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия Пользователя);
12.3.9. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
12.3.10. Защита прав и законных интересов Лицензиара.
12.4. Лицензиар применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.5. Лицензиар вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
12.5.1. Для обработки платежей --- платежным системам и банкам (ЮKassa, банки-эквайеры);
12.5.2. Для обеспечения функционирования Платформы --- хостинг-провайдерам, провайдерам облачных услуг;
12.5.3. Для оказания технической поддержки --- подрядчикам Лицензиаром, оказывающим услуги технической поддержки;
12.5.4. Для аналитики и улучшения Услуг --- сервисам веб-аналитики (при использовании);
12.5.5. По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
12.5.6. С согласия Пользователя --- иным третьим лицам.
12.6. Персональные данные Пользователей хранятся преимущественно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Для отдельных технических интеграций (платежные системы, сервисы аналитики, облачные провайдеры) могут использоваться серверы, расположенные за пределами Российской Федерации, при условии обеспечения адекватного уровня защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12.7. Пользователь вправе:
12.7.1. Получать информацию о обработке своих персональных данных;
12.7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
12.7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Лицензиару;
12.7.4. Обжаловать действия или бездействие Лицензиара в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12.8. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет невозможность дальнейшего использования Платформы и является основанием для расторжения Договора и удаления Аккаунта Пользователя.
12.9. Лицензиар НЕ передает персональные данные Пользователей для обучения внешних моделей искусственного интеллекта (AI-моделей третьих лиц) без отдельного правового основания или согласия Пользователя.
12.10. Лицензиар вправе использовать обезличенные (анонимизированные) данные об использовании Платформы для аналитики, статистики, улучшения доступа предоставления Сервиса и иных целей без ограничений.
12.11. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Лицензиара, размещенной на Сайте по адресу: _[_______________________]{.mark}.
12.12. Пользователь обязуется не разглашать третьим лицам свои данные для доступа к Аккаунту (логин, пароль) и несет полную ответственность за их сохранность.
12.13. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных других Пользователей, к которым он может получить доступ при использовании Платформы, и не использовать такие данные в целях, не связанных с использованием Платформы.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта, а также все отношения, связанные с ее исполнением, регулируются законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.
13.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.4. До обращения в суд Стороны обязаны соблюсти обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
13.5. Претензия направляется Стороной в письменной форме по адресу электронной почты другой Стороны или через форму обратной связи на Сайте (для претензий к Лицензиару).
13.6. Претензия должна содержать:
- наименование (Ф.И.О.) и контактные данные заявителя;
- суть претензии с указанием конкретных нарушений;
- требования заявителя;
- документы, подтверждающие обоснованность претензии (при наличии);
- дату и подпись заявителя.
13.7. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
13.8. Ответ на претензию направляется Стороной в письменной форме по адресу электронной почты заявителя.
13.9. В случае неполучения ответа на претензию в установленный срок или получения отказа в удовлетворении претензии, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
13.10. Споры с участием Пользователей-потребителей (физических лиц, использующих Услуги для личных нужд) подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Пользователя в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.11. Споры с участием Пользователей --- юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не предусмотрено соглашением Сторон или законодательством Российской Федерации.
13.12. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
13.13. Бездействие Лицензиара в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты не лишает Лицензиара права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Лицензиара от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
13.14. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода настоящей Оферты на иные языки, при возникновении противоречий приоритет имеет текст на русском языке.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Лицензиар:
ООО "Звено"
Юридический адрес: 603093, Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 23а к. 2, офис 303
Фактический адрес: 603093, Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 23а к. 2, офис 303
ОГРН: 1235200026731
ИНН: 5260491864
КПП: 526001001
Счет №:40702810370010410452 RUR
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК:044525092
к/с №:30101810645250000092
Генеральный директор: Константинов Никита Сергеевич
Электронная почта: nkonst31@gmail.com
Телефон: +7 977 859-81-98
Адрес сайта: https://vaibly.dev/
Служба технической поддержки: [______________]{.mark} или форма обратной связи на Сайте
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
15.1. Срок действия Оферты
15.1.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://vaibly.dev/ и действует до момента ее отзыва Лицензиаром.
15.1.2. Лицензиар вправе отозвать Оферту в любое время путем удаления ее текста с Сайта.
15.1.3. Отзыв Оферты не влияет на Договоры, заключенные до момента отзыва.
15.2. Срок действия Договора
15.2.1. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 2.3 настоящей Оферты, и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
15.2.2. Для Пользователей, использующих Бесплатный тариф, Договор действует бессрочно до момента его расторжения.
15.2.3. Для Пользователей, использующих платные Тарифные планы с помесячной Подпиской, Договор действует в течение оплаченного расчетного периода и автоматически продлевается на следующий расчетный период при условии успешной оплаты, если Лицензиат не отключил автоматическое продление.
15.3. Пользователь вправе в любое время расторгнуть Договор, прекратив использование Платформы и удалив свой Аккаунт.
15.4. Изменение условий Оферты
15.4.1. Лицензиар вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, включая изменение Тарифных планов, стоимости Услуг, функциональных возможностей Платформы.
15.4.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу не определен при ее размещении.
15.4.3. Лицензиар уведомляет Пользователей об изменениях условий Оферты путем размещения новой редакции на Сайте.
-
15.4.4. Продолжение использования Платформы Лицензиатом после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
15.4.5. Если Лицензиат не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей Оферты.
15.5. Расторжение Договора по инициативе Лицензиара
15.5.1. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
- нарушение Пользователем условий настоящей Оферты;
- неоплаты доступа к Сервису в установленный срок (для платных Тарифов);
- совершение Лицензиатом действий, нарушающих условия Договора;
- прекращение предоставления доступа к Сервису (закрытие Платформы).
15.5.2. При расторжении Договора по основаниям, указанным в пункте 15.5.1 (за исключением прекращения доступа к Сервису), Лицензиар направляет Лицензиату уведомление о расторжении Договора на адрес электронной почты Пользователя.
15.5.3. Договор считается расторгнутым с момента направления уведомления, если в уведомлении не указан иной срок.
15.5.4. При расторжении Договора по инициативе Лицензиара по основаниям, связанным с нарушением Пользователем условий Оферты, денежные средства, уплаченные за текущий расчетный период, не возвращаются.
15.5.5. В случае прекращения доступа к Сервису (закрытия Платформы) Лицензиар обязан уведомить Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возместить Лицензиату стоимость неиспользованного оплаченного периода пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания оплаченного периода.
15.6. Последствия расторжения Договора
15.6.1. При расторжении Договора:
- Пользователь теряет доступ к Платформе;
- все Проекты и данные Пользователя могут быть удалены Лицензиаром;
- право использования Результатов (AI-агентов, сайтов, приложений), созданных с использованием Платформы, прекращается в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты.
15.6.2. Лицензиар вправе хранить персональные данные Пользователя после расторжения Договора в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, для соблюдения требований законодательства и защиты прав Лицензиара.
15.6.3. Обязательства Сторон, возникшие до расторжения Договора, сохраняют силу до их полного исполнения.
15.6.4. Положения настоящей Оферты, которые по своей природе должны оставаться в силе после расторжения Договора (включая положения об интеллектуальной собственности, ответственности, конфиденциальности, разрешении споров), сохраняют свое действие после расторжения.
16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
16.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
16.2. Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
16.3. Оферта, Договор и все приложения к ним составляют полное соглашение между Сторонами относительно предмета Оферты и заменяют собой все предыдущие соглашения и договоренности между Сторонами.
16.4. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
16.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.6. Заголовки разделов настоящей Оферты используются исключительно для удобства и не имеют юридического значения.
16.7. Настоящая Оферта составлена в электронной форме и размещена на Сайте по адресу: https://vaibly.dev/
Приложение № 1
к публичной оферте о предоставлении
простой (неисключительной) лицензии
на предоставление доступа к Сервису Vaibly
ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
| Тариф | Лимиты | Стоимость в месяц (руб.) | Стоимость при оплате за год (руб.) |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | Ограниченное количество Проектов, ограниченный объём Звёзд, базовые лимиты облачных ресурсов, хранилища и баз данных | 0,00 | 0,00 |
| Премиум | ~900 Звёзд/мес., до 3 Проектов, расширенные лимиты ресурсов. Техподдержка: стандартная | 999,00 | 9 599,00 |
| Профи | от 3 000 Звёзд/мес., увеличенное количество Проектов, расширенные функциональные возможности и лимиты. Техподдержка: приоритетная | от 2 099,00 | от 20 199,00 |
| Enterprise (индивидуально) | Определяются индивидуально; требуется заключение отдельного договора | индивидуально | индивидуально |